当社がアルバイト採用における面接・契約締結等の業務を委託している株式会社ApplyNow（以下「AN社」といいます。）が提供する採用管理サービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生した旨の報告を受けました。その後のAN社による調査の結果、当社が同サービス上で管理していた個人情報の一部が外部に流出したことが判明したため、個人情報保護に関する法律に基づき、本ページにてお知らせ申し上げます。
対象となる皆様へは、AN社から、メールにて、2026年10月2日に本件に関する通知を個別に送付いたしましたが、一部の方につきましては、メールアドレスの変更等の理由によりメールをお届けできないおそれがあるため、本ページをもって通知に代わる対応とさせていただきますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
対象となる皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
1．事案の概要
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発生日：2026年9月7日
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事象：AN社が提供する採用管理サービスにおいて、第三者による不正アクセスが検知されました。調査の結果、同社が利用するデータ分析ツールの脆弱性を第三者が悪用し、不正アクセスが行われたことが確認されております。
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不正アクセス検知後、AN社による当該ツールへのアクセス遮断および脆弱性への対応等が既に行われておりますが、AN社が同サービス上で管理していた個人情報の一部が外部に流出したことが判明しております。
2．漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある個人データ
今回、漏えいの対象となった可能性がある情報は、以下のとおりです。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号
・生年月日
・性別
・住所
・職業
・その他、当社が採用管理サービス上で登録していた情報
※実際に対象となった情報項目は、対象者様によって異なります。
3．原因
AN社が利用するデータ分析ツールに存在した脆弱性を第三者が悪用し、不正アクセスが行われたことが原因となります。
4．二次被害又はそのおそれの有無及びその内容
2026年10月2日において、今回漏えいした情報が不正に利用されたことによる二次被害は確認されておりません。今後、新たな事実が判明した場合には、速やかにご案内いたします。
5．当社の対応
（実施済みの対応）
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当社では、本件を把握した後、AN社と連携し、事実関係および影響範囲の確認を進め、AN社において当該ツールへのアクセス遮断および脆弱性への対応等が既に行われております。
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警察、個人情報保護委員会および独立行政法人情報処理推進機構（IPA）への報告を行いました。
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対象となる皆様への情報提供を個別通知にて実施しました。
（現在検討している対応）
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今回の事態を厳粛に受け止め、委託先（AN社）と連携した再発防止策の実施および、当社における個人情報の管理体制・安全管理措置のさらなる強化に努めてまいります。
6．二次被害防止のためのお願い
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当社、金融機関等を装った不審な郵便物、電話、電子メール、SMS等にご注意ください。
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心当たりのないご連絡先へは、折り返しのご連絡をなさらないようお願いいたします。
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当社が本件を理由として、パスワード・暗証番号・口座情報等をお伺いすることや、金銭のお支払いを求めることは一切ございません。
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不審なご連絡を受けられた場合は、下記のお問い合わせ窓口までご一報ください。
7．お問い合わせ窓口
本件に関してご不明な点や、当社または関係機関を装った不審なご連絡を受けられた場合は、下記窓口までご連絡ください。
・株式会社ApplyNow お客様サポート事務局
メールアドレス：support_biz@applynow.co.jp
電話番号：0120-401-373
受付時間：全日9:00-18:00
・株式会社ワンダーテーブル人材開発部「個人情報漏えいに関するお問い合わせ窓口」
電話番号：03－3379－8251
受付時間：平日 10:00-17:00（土日・祝日・年末年始を除く）
8．結び
対象となる皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。当社は本事案を厳粛に受け止め、これまでの調査結果を踏まえた再発防止策の実施および情報管理体制の強化を進めてまいります。
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