平素より、ワンダーテーブルギフトカードをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の期間で、当社のデジタルタイプのギフトカード「Wondertable eGift」の購入サイトにて、購入済カードに入金されていない障害が発生しておりました。
現在は、復旧し、正常に購入できる状態となっております。
また、対象期間内にご購入頂いたeGiftには、ご購入の金額を入金対応済みです。
【不具合発生の時間帯】
2023年9月4日(月) 16:00頃～11月20日(月)15:24
お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事象が発生することのないよう、再発防止につとめてまいりますので、引き続き変わらぬご指導とご支援を賜りますようお願い申し上げます。
【本件に関する問合せ先】
株式会社ワンダーテーブル
営業サポート部 管理サポートグループ
s_wt-kanrisp@wondertable.com